Bestellpraxis
Organisatorisch stellen wir eine Bestellpraxis dar.
Wir bitten Sie dementsprechend, telefonisch oder persönlich einen Termin zu vereinbaren.
Erfahrungsgemäß kann es bei telefonischer Anmeldung einen Moment dauern, bis sich das beschäftigte Praxisteam um die eingehenden Anrufe kümmern kann (wir bitten um Ihr Verständnis).
Auch zeigt sich, dass die zeitnahen Behandlungskapazitäten rasch ausgeschöpft sind, so dass nicht jeder Terminwunsch realisiert werden kann. Notfälle werden gesondert behandelt.
Auch innerhalb des Praxisablaufes kann es, wegen unvorhersehbarer Inanspruchnahme, zu Wartezeiten kommen - wir versuchen das zu vermeiden, es gelingt allerdings nicht immer.
Die Online-Terminbuchung erfolgt über das System Doctolib.
Nach Anklicken gelangen Sie auf das Termin-Vermittlungsportal.
Wir vergeben Termine für gesetztlich u privat versicherte Patienten (momentan noch in begrenztem Umfang).
Sollten keine Termine nach Wunsch vorhanden sein, rufen Sie bitte direkt an. Je nach Dringlichkeit bzw. Krankheitsbild werden dann individuelle Lösungen gesucht.
Um einen direkten Anruf bitten wir auch bei speziellen Fragestellungen oder "Meßterminen".
Unterlagen
Bitte bringen Sie bei jedem Besuch folgende Dinge mit:
- Chipkarte
- Überweisungsschein (soweit vorhanden)
- Vorbefunde (Berichte aus dem Krankenhaus oder technische Untersuchungen)
- Tagebücher (Anfalls- od. Migränekalender)
- ggf. spezielle Ausweise (Schrittmacher, Falitrom ...)
Online Rezept anfordern
Ärztlich vorberordnete Rezepte können online angefordert werden, wenn keine Veränderungen geplant sind und eine Dauermedikation vorgesehen ist. Die Rezeptanforderungen ersetzen nicht die in Abständen erforderliche Arztvisite.
Online (Mail) angeforderte Rezepte werden umgehend bearbeitet und dann in den Zentralserver der Telematik Infrastruktur (TI) hochgeladen (elektronische Rezepte). Sollten Sie bereits eine Rezept-App, wie zB. Clickdoc, auf ihrem Handy intalliert haben, können Sie das Rezept auch dort parallel finden (wenn gewünscht). Für Physiotherapierezepte etc. erfolgt die die Abholung unverändert persönlich oder, bei hinterlegtem Porto, postalisch.
Sonstige Ereichbarkeit der Praxis
Alternativ zum Telefon besteht optional die Möglichkeit für TERMIN-Absagen oder REZEPT-Anfragen auch online über die e-Mail-Adresse:
neurologie-richter-leipzig@web.de zu kommunizieren.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Rezepte primär über den oben genannten Online-Account (CGM) angefordert werden sollten. Außerdem gilt auch hier, dass quartalsentsprechend immer erst die Chipkarte eingelesen sein muss (!) und für eventuelle Zusendungen ein Portogeld erforderlich wird.